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Votre séjour de A à Z

Un guide pratique pour répondre aux principales questions que vous vous posez pendant votre hospitalisation.

Accueil et orientation

Des plans sont affichés dans les espaces d’accueil et intégrés au livret remis à votre arrivée pour faciliter vos déplacements. Les équipes sont présentes tout au long de votre séjour pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Accompagnants

Selon les conditions propres à chaque service, un accompagnant peut être autorisé à rester auprès du patient, notamment en chambre individuelle. Un service de restauration peut lui être proposé.

Les chambres

L’établissement propose des chambres partagées et individuelles, équipées des installations médicales nécessaires au confort et à la sécurité des patients. Certaines consignes s’appliquent : il est notamment demandé de ne pas afficher de documents personnels dans les chambres et de ne pas introduire d’animaux dans l’établissement.

Les repas

Les repas sont servis en chambre et peuvent être adaptés en fonction des prescriptions médicales, des régimes alimentaires et des préférences de chacun, dans la mesure du possible.

Confidentialité et cadre de vie

Vous pouvez demander à ce que votre présence dans l’établissement demeure confidentielle. Pour le confort et la sécurité de tous, il est interdit de fumer à l’intérieur des locaux ; des espaces extérieurs sont prévus à cet effet.